🔒 سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

1. بيانات التسجيل:

• الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• اسم المنشأة ونوع النشاط
• العنوان والموقع الجغرافي
• معلومات الحساب (اسم المستخدم وكلمة المرور المُشفَّرة)

2. بيانات الاستخدام:

• عدد الزيارات وصفحات الموقع التي تمت مشاهدتها
• عنوان IP والمتصفح ونظام التشغيل
• الوقت والتاريخ للزيارات

3. البيانات التجارية:

• بيانات المصنع والمنتجات والأسعار التي تختار نشرها
• الرسائل المُرسَلة عبر نظام المراسلات
• التقييمات والتعليقات

كيف نستخدم بياناتك

• ✅ تشغيل الخدمة: لإنشاء وإدارة حسابك وبروفايل مصنعك.
• ✅ التواصل: لإرسال إشعارات الرسائل والتحديثات المهمة.
• ✅ تحسين الخدمة: لتحليل أنماط الاستخدام وتطوير المنصة.
• ✅ الأمان: لاكتشاف الاحتيال وحماية المستخدمين.
• ✅ الدعم: للرد على استفساراتك وحل المشكلات.
• ❌ لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
• ❌ لا نرسل إعلانات من جهات خارجية لبريدك بدون موافقتك.

مشاركة البيانات

نشارك بيانات محدودة فقط في الحالات التالية:

• 📌 البيانات العامة للبروفايل: تُعرَض للجميع حسب ما اخترت نشره.
• 📌 مزودو الخدمة: نشارك بعض البيانات مع مزودي خدمات الاستضافة والبريد تحت اتفاقيات سرية صارمة.
• 📌 الالتزامات القانونية: قد نُفصح عن بيانات إن طُلب منا ذلك بموجب أمر قضائي.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم Cookies لتحسين تجربتك، وتشمل:

• 🔐 Cookies الضرورية: لتشغيل المنصة والحفاظ على جلسة تسجيل الدخول.
• 🌍 Cookie اللغة: لتذكر تفضيلات اللغة.
• 📊 Cookies التحليل: لفهم كيفية استخدام المنصة (بيانات مجمّعة غير شخصية).

يمكنك التحكم في Cookies من إعدادات متصفحك.

حماية البيانات

• 🛡️ تُخزَّن كلمات المرور مُشفَّرة باستخدام خوارزميات آمنة ولا يمكن الاطلاع عليها.
• 🔒 الاتصال بالمنصة مُشفَّر بـ SSL/HTTPS.
• 🔑 وصول محدود لبيانات المستخدمين داخل فريق العمل.
• 💾 نسخ احتياطية منتظمة للبيانات في بيئات آمنة.
• ⚡ في حالة اختراق أمني، سنُخطرك خلال 72 ساعة.

حقوقك كمستخدم

بموجب قانون حماية البيانات المصري، لديك الحق في:

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: privacy@egyptfactories.com

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• 📅 بيانات الحساب النشط: محفوظة طالما الحساب نشط.
• 📅 بعد إلغاء الحساب: تُحذف البيانات الشخصية خلال 30 يوماً.
• 📅 بيانات المعاملات: تُحتفظ بها لمدة 5 سنوات للأغراض القانونية.
• 📅 سجلات الأمان: تُحتفظ بها لمدة سنة لأغراض الحماية.

التواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار أو طلب متعلق بخصوصيتك: